Volere troppo e ottenerlo
Le nuove regole della negoziazione
Volere troppo e ottenerlo
AUTORE Chris Voss
PAGINE 304
PREZZO € 12.90
ISBN 9788869872938
USCITA Maggio 2017
DESCRIZIONE /

MPARA A NEGOZIARE COME SE FOSSE IN GIOCO LA TUA VITA

Ottieni un aumento dal tuo capo, acquista una casa al prezzo che vuoi, esci vincente da una discussione, persuadi il partner o i tuoi figli: un ex negoziatore capo dell’FBI ti svela il metodo infallibile per trattare con successo sul lavoro e nella vita.


Dopo aver pattugliato per anni le strade più pericolose di Kansas City, Chris Voss è diventato negoziatore capo dell’FBI. Grazie alla lunga esperienza maturata in situazioni intricate e pericolose, faccia a faccia con ogni genere di criminali – tra cui rapinatori di banche e terroristi –, è oggi considerato un’autorità indiscussa in tema di negoziazione di ostaggi. Le sue tecniche di persuasione sono diventate materia di studio nelle facoltà di Economia e si sono rivelate efficaci non solo per imprenditori di società dai fatturati milionari o per laureati in cerca di impieghi prestigiosi, ma anche per genitori alle prese con figli difficili.
Voss ci insegna a non temere il conflitto nelle relazioni, ma a gestirlo in vista di ottenere il risultato migliore senza recare danno a se stesso o all’interlocutore. Per fare ciò bisogna conoscere e utilizzare le strategie dell’intelligenza emotiva: comprendere come individuare e influenzare le emozioni proprie e altrui, per connettersi l’uno con l’altro senza mai perseguire la via più semplice, ovvero quella del compromesso, che si rivela spesso insoddisfacente, se non addirittura deleteria.

«Un nuovo rivoluzionario metodo per condurre qualsiasi tipo di negoziato»
Publishers Weekly

«Con il suo passato nell’FBI come specialista nella liberazione di ostaggi, Voss ha ben pochi rivali in materia di negoziati dalle altissime poste in gioco»
Joe Navarro


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